Очистка истории на Wildberries может быть полезной для тех, кто хочет защитить свою конфиденциальность или просто освободить место на странице личных рекомендаций. В отличие от многих других онлайн-магазинов, Wildberries позволяет пользователям управлять своей историей просмотров, но процесс очистки может варьироваться в зависимости от того, как именно нужно удалить данные.
Шаги по удалению истории просмотров на Wildberries
1. Очистка истории через приложение Wildberries
Для пользователей мобильного приложения Wildberries есть возможность удалить историю прямо в самом приложении. Это может быть полезно, если вы хотите очистить рекомендации или просто убрать следы своих просмотров.
- Откройте приложение Wildberries на своем мобильном устройстве.
- Перейдите в личный кабинет. Это можно сделать, нажав на иконку с вашим именем или аватаркой в правом верхнем углу экрана.
- В личном кабинете найдите раздел «История». Этот раздел может отображать все товары, которые вы когда-либо просматривали.
- В разделе истории выберите товары, которые вы хотите удалить. Для этого нужно будет просто провести пальцем по товару влево или нажать на кнопку «удалить» рядом с товаром.
- Для того чтобы полностью очистить всю историю, в приложении может быть кнопка для удаления всех элементов истории. Это обычно выглядит как опция с надписью «Очистить всю историю».
2. Очистка истории через веб-сайт
Если вы предпочитаете использовать браузер для совершения покупок, вы можете очистить историю через веб-версию Wildberries. Это может быть полезно, если вам нужно избавиться от рекомендаций на сайте.
- Перейдите на официальный сайт Wildberries и войдите в свой аккаунт.
- В верхней части страницы или в правом верхнем углу будет иконка вашего личного кабинета. Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам аккаунта.
- Найдите раздел «История» или «Мои товары», где будут отображаться все товары, которые вы когда-либо просматривали.
- Нажмите на кнопку «Удалить» рядом с отдельными товарами, чтобы убрать их из истории.
- Чтобы удалить всю историю, на сайте может быть специальная кнопка для этого, например, «Очистить всю историю».
3. Как отключить историю просмотров
Wildberries также предоставляет возможность отключить функцию истории просмотров на своем сайте. Это предотвратит сохранение всех товаров, которые вы просматриваете, в будущем. Включить или отключить эту функцию можно в настройках профиля.
- Перейдите в настройки своего профиля.
- Найдите опцию, связанную с историей просмотров.
- Отключите эту опцию, если не хотите, чтобы товары автоматически сохранялись в истории.
4. Управление рекомендациями
После того как вы удалите историю, это также может повлиять на персонализированные рекомендации. Если вы хотите вернуть стандартные рекомендации, это можно сделать, очистив историю поиска и просмотров.
- Очистите историю просмотров и поиска, как описано выше.
- Перезагрузите страницу или приложение, чтобы обновить настройки.
- Примечание: Иногда изменения могут занять некоторое время, чтобы они отразились в рекомендациях.
5. Что делать, если история не очищается
Если после выполнения этих шагов ваша история не удаляется или система продолжает показывать старые товары, можно попробовать следующие дополнительные шаги:
- Перезагрузить страницу или выйти и снова войти в свой аккаунт.
- Очистить кеш браузера, если вы используете сайт Wildberries на компьютере. Это может помочь сбросить старые данные.
- Обновить приложение до последней версии, если вы используете мобильное приложение.
Если все эти шаги не помогают, можно обратиться в службу поддержки Wildberries. Обычно они готовы помочь в случае, если есть проблемы с удалением истории.
6. Очистка данных на устройствах
Если вы хотите не только очистить историю на платформе Wildberries, но и стереть все данные, связанные с этим сайтом, на вашем устройстве, можно очистить историю браузера, которая также может содержать информацию о посещениях сайта.
- В браузере: зайдите в настройки браузера и найдите раздел для очистки истории. Выберите временной интервал (например, «с самого начала»), чтобы удалить все следы посещений Wildberries.
- В приложении: если приложение сохраняет данные в локальном хранилище, можно попробовать очистить кеш приложения через настройки телефона.
Очистка истории на Wildberries помогает не только сохранять конфиденциальность, но и позволяет улучшить качество персонализированных рекомендаций, ведь платформы, как правило, показывают только те товары, которые были актуальны для пользователя.