Отписка от Яндекс Музыки — это процесс, который можно выполнить несколькими способами, в зависимости от того, как был оформлен подписной план: через мобильное приложение, веб-версию или сторонние сервисы. Ниже представлен подробный алгоритм, который поможет вам избавиться от подписки на этот сервис.
Как отписаться от Яндекс Музыки через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Музыка. Запустите приложение на вашем мобильном устройстве. Убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте.
- Перейдите в раздел с настройками. В нижнем правом углу экрана найдите значок профиля и тапните по нему. Это откроет меню пользователя, где можно настроить все параметры приложения.
- Выберите «Подписка». В открывшемся меню прокрутите вниз и найдите раздел, связанный с подпиской на Яндекс Музыку. Нажмите на него.
- Отмените подписку. В разделе подписки будет информация о вашем текущем тарифе. Найдите кнопку или ссылку, которая позволяет отменить подписку. Обычно она будет называться «Отменить подписку» или «Отписаться».
- Подтвердите отмену. После того как вы нажмете на кнопку отмены, приложение попросит вас подтвердить действие. Подтвердите отмену, и ваша подписка будет завершена по окончании текущего расчетного периода.
- Проверьте статус подписки. Чтобы убедиться, что подписка была успешно отменена, вернитесь в меню подписки и убедитесь, что статус изменился на «Бесплатный» или «Без подписки».
Как отписаться от Яндекс Музыки через веб-версию
- Перейдите на сайт Яндекс Музыки. Откройте браузер и зайдите на официальный сайт Яндекс Музыки по адресу music.yandex.ru.
- Войдите в свой аккаунт. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и введите логин и пароль для доступа к вашему аккаунту, если вы еще не авторизовались.
- Откройте настройки подписки. В открывшемся меню профиля выберите раздел, связанный с настройками. Здесь вы найдете информацию о вашем тарифе.
- Отмените подписку. Найдите кнопку или ссылку с текстом «Отменить подписку» и кликните на нее.
- Подтвердите отмену. После того как вы выберете опцию отмены, система предложит вам подтвердить действие. Подтвердите, и подписка будет отменена.
- Проверьте изменения. Для уверенности вернитесь в раздел подписки и проверьте, что статус вашей подписки изменился на бесплатный тариф.
Как отписаться от Яндекс Музыки через Google Play (для Android)
Если подписка была оформлена через Google Play, вам нужно выполнить отмену через этот магазин приложений.
- Откройте Google Play. Запустите Google Play на вашем Android-устройстве.
- Перейдите в раздел «Подписки». Нажмите на меню в верхнем левом углу и выберите раздел «Подписки», чтобы увидеть список активных подписок.
- Найдите подписку на Яндекс Музыку. В списке подписок найдите Яндекс Музыку и выберите ее.
- Отмените подписку. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
- Подтвердите отмену. Вам будет предложено подтвердить отмену подписки. Подтвердите свой выбор.
Как отписаться от Яндекс Музыки через App Store (для iPhone)
Для пользователей iPhone, подписавшихся через App Store, процесс отписки несколько отличается:
- Откройте настройки на устройстве. Перейдите в настройки на вашем iPhone и выберите ваш профиль в верхней части экрана.
- Перейдите в раздел «Подписки». Найдите раздел «Подписки», где отображаются все подписки, связанные с вашим Apple ID.
- Выберите Яндекс Музыку. В списке активных подписок найдите Яндекс Музыку и выберите ее.
- Отмените подписку. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
- Подтвердите отмену. Подтвердите отмену подписки, чтобы завершить процесс.
Как отписаться от Яндекс Музыки через сторонние сервисы
В случае, если подписка на Яндекс Музыку была оформлена через сторонние сервисы (например, через оператора мобильной связи или через партнерские сервисы), отмена может потребовать дополнительных шагов. Это зависит от условий, предоставляемых этим сервисом.
- Проверьте вашу почту. Иногда сторонние сервисы отправляют письма с напоминанием об условиях подписки и возможностью отписки. В таком случае вам достаточно следовать инструкциям в письме.
- Обратитесь в службу поддержки. Если вам не удается найти информацию о подписке, обратитесь в службу поддержки Яндекс Музыки. Для этого можно использовать контактные формы на сайте или в приложении.
- Свяжитесь с вашим мобильным оператором. Если подписка была оформлена через мобильного оператора, свяжитесь с ним и запросите отмену подписки. Оператор должен предоставить инструкции по отмене.
Как проверить, что подписка отменена
После отмены подписки на Яндекс Музыку важно убедиться, что процесс завершен. Для этого можно выполнить следующие действия:
- Проверьте статус подписки в личном кабинете. Вернитесь в раздел «Подписка» в вашем аккаунте Яндекс Музыки, чтобы убедиться, что подписка отменена. Вы должны увидеть бесплатный тариф или уведомление о завершении подписки.
- Проверьте электронную почту. Яндекс Музыка, как правило, отправляет письмо, подтверждающее отмену подписки. Если вы не получили такое письмо, возможно, подписка не была отменена. В таком случае повторите процесс.
- Убедитесь в прекращении списания средств. Если ваша подписка была платной, проверьте выписки по карте или счету, чтобы убедиться, что списания не происходят. Если деньги продолжают списываться, возможно, отмена не была завершена корректно.
Отписка от Яндекс Музыки — это достаточно простой процесс, который можно завершить в несколько шагов, независимо от того, как была оформлена подписка.